騰訊電腦管家擁有病毒查殺、清理垃圾、電腦體檢等功能，很多用戶會(huì)在電腦上安裝使用騰訊電腦管家。近期，有用戶反饋說電腦安裝騰訊電腦管家總是提示下載失敗，無法正常安裝，怎么回事？引起此故障原因很多，接下來詳解一下具體解決方法。

　　解決方法如下：

　　1、檢查一下電腦的其它軟件能否聯(lián)網(wǎng)，以便排除網(wǎng)絡(luò)問題。

　　2、電腦上面的其它軟件可能會(huì)占用了太多的網(wǎng)絡(luò)資源。按下"Ctrl+shift+Esc"組合快捷鍵打開電腦上面的任務(wù)管理器，查看當(dāng)前運(yùn)行的程序及網(wǎng)絡(luò)資源的占用情況。

　　3、電腦上面的防火墻限制了網(wǎng)絡(luò)訪問功能，按下"Windows"鍵，單擊【控制面板】，【系統(tǒng)和安全】，在【W(wǎng)indows防火墻下】點(diǎn)擊【允許程序通過Windows防火墻】，查看是否存在聯(lián)網(wǎng)限制。

　　騰訊電腦管家可以幫助我們更好使用電腦，如果安裝騰訊電腦管家過程中提示下載失敗，不要擔(dān)心，參考以上步驟修復(fù)即可。