憑借“輕量級”的應(yīng)用優(yōu)勢，微信小程序在我們的生活中隨處可見。當(dāng)消費者遇到一些微信小程序違規(guī)場景，該如何舉報小程序商家，進(jìn)一步維護(hù)自身權(quán)益？其實每個小程序都設(shè)有違規(guī)舉報界面，目前只支持通過手機(jī)端投訴，下面為大家介紹小程序的投訴流程。

微信小程序投訴操作流程

1、找到并進(jìn)入想要舉報的小程序主頁，點擊右上角的“…”，點擊“反饋與投訴”；

2、進(jìn)入投訴頁面后，根據(jù)申訴對象分為“向開發(fā)者反饋”和“向微信平臺投訴”，消費者根據(jù)實際情況選擇即可，這里以“違規(guī)舉報”為例；

3、進(jìn)入“違規(guī)舉報”后，選擇對應(yīng)的投訴原因，填寫投訴內(nèi)容，上傳證據(jù)截圖，提交即可。

提交舉報申請后，微信平臺將對情況進(jìn)行核實處理，針對違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的小程序，平臺將進(jìn)行封號處理。這里也提醒小程序運營者一定要注意遵循運營規(guī)范，依法經(jīng)營。