騰訊首次發(fā)布私域榜單,小程序成布局私域必備工具
4月11日,騰訊智慧零售團(tuán)隊(duì)首次發(fā)布《騰訊智慧零售T+品牌私域價(jià)值榜》(以下簡(jiǎn)稱榜單),這也是業(yè)內(nèi)首個(gè)綜合衡量品牌私域經(jīng)營(yíng)狀況的年度價(jià)值榜單。騰訊從入圍企業(yè)中評(píng)選出“年度行業(yè)標(biāo)桿”、“年度飛躍標(biāo)桿”以及“年度四力標(biāo)桿”三類(lèi)子榜單,旨在幫助品牌商家找到行業(yè)對(duì)標(biāo)和增長(zhǎng)空間,進(jìn)一步助力零售實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
自進(jìn)入疫情常態(tài)期以來(lái),零售業(yè)正面臨著更嚴(yán)峻的諸多挑戰(zhàn),公域流量的獲取成本越來(lái)越高,線下防疫管控也為實(shí)體業(yè)不停按下暫停鍵。構(gòu)建自主可控、線上線下一體化經(jīng)營(yíng)的私域業(yè)態(tài),成為近年來(lái)企業(yè)尋求新增長(zhǎng)的必經(jīng)之路。騰訊正是出于私域時(shí)代下企業(yè)的迫切轉(zhuǎn)型需求,發(fā)布了《榜單》,本次榜單橫跨美妝日化、服裝配飾、鞋包運(yùn)動(dòng)、嬰童玩具、3C數(shù)碼、商超生鮮、購(gòu)百免稅、餐飲連鎖、食品飲料、新興賽道10大重點(diǎn)垂直行業(yè),囊括了70+頭部品牌,以企業(yè)整體私域經(jīng)營(yíng)狀況及四力(組織力、商品力、運(yùn)營(yíng)力、產(chǎn)品力)作為核心評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)私域的綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)估。其中,企業(yè)私域經(jīng)營(yíng)狀況和其私域范圍內(nèi)銷(xiāo)售規(guī)模及潛力相掛鉤,為客觀評(píng)判企業(yè)私域競(jìng)爭(zhēng)力提供了依據(jù)。
榜單中,“年度行業(yè)標(biāo)桿”橫跨10大重點(diǎn)垂直行業(yè),以企業(yè)整體私域經(jīng)營(yíng)狀況及四力作為核心評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)私域的綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)估。“年度飛躍標(biāo)桿”聚焦在2021年企業(yè)入門(mén)私域快速增長(zhǎng),且私域經(jīng)營(yíng)有顯著突破的十佳明星品牌?!澳甓人牧?biāo)桿”則專(zhuān)注于在私域經(jīng)營(yíng)“四力模型”單項(xiàng)能力評(píng)估,每個(gè)單項(xiàng)包含5個(gè)品牌。
根據(jù)2022年初騰訊公布數(shù)據(jù)顯示,2021年微信小程序日活突破4.5億,商家自營(yíng)的實(shí)物交易額同比翻倍,零售、餐飲和旅游小程序交易額同比增長(zhǎng)超100%。而利用企業(yè)微信開(kāi)展私域運(yùn)營(yíng)的企業(yè)已超過(guò)了1000萬(wàn)家。無(wú)論從哪個(gè)角度看,私域都已成為越來(lái)越多的品牌商家尋求轉(zhuǎn)型、增長(zhǎng)的重要陣地。而且,私域帶來(lái)的業(yè)績(jī)還在快速增長(zhǎng)。騰訊智慧零售發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2021年和其展開(kāi)合作的商家中,商超便利店、服飾時(shí)尚及美妝領(lǐng)域小程序GMV分別實(shí)現(xiàn)50%、90%和100%的增長(zhǎng)。
騰訊智慧零售市場(chǎng)副總裁常越認(rèn)為,這 2年是中國(guó)私域發(fā)展的關(guān)鍵基建年,如果企業(yè)不做好私域基建,未來(lái)大概率會(huì)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,建設(shè)私域已經(jīng)成為關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的“必答題”。
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