2025年4月12日，針對(duì)京東進(jìn)軍外賣市場(chǎng)，美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中發(fā)表評(píng)論，稱京東不是第一家，也不會(huì)是最后一家。對(duì)此，劉強(qiáng)東中午即作出回應(yīng)，他沒(méi)有直接回?fù)?，而是建議相關(guān)人員加入“小哥應(yīng)急小組”，關(guān)注外賣和快遞員的困難，或參與出口受阻企業(yè)的采購(gòu)小組工作。此前，京東外賣已啟動(dòng)“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募，并為全職騎手繳納五險(xiǎn)一金，兼職騎手提供意外險(xiǎn)和健康醫(yī)療險(xiǎn)。劉強(qiáng)東還曾表示，京東外賣要做的是讓父母、孩子、客人都放心吃的品質(zhì)外賣。這一系列舉措，不僅展現(xiàn)了京東的社會(huì)責(zé)任感，也贏得了不少網(wǎng)友的點(diǎn)贊。面對(duì)京東的“大招”，美團(tuán)也不得不跟進(jìn)，宣布為騎手繳納社保，但實(shí)施時(shí)間和保障范圍較京東稍遜一籌。