HP LaserJet Pro MFP M126A打印時提示該設(shè)備用戶接口已停止工作的解決方法
當(dāng) HP LaserJet Pro MFP M126A 打印時提示“該設(shè)備用戶接口已停止工作”,別著急,這通常是驅(qū)動或系統(tǒng)設(shè)置的小故障。以下是一些有效的解決方法:
打印機(jī)用戶接口停止工作的原因
1、驅(qū)動程序不兼容或已損壞是導(dǎo)致此類錯誤的常見原因。如果驅(qū)動程序與打印機(jī)型號或操作系統(tǒng)版本不匹配,或者驅(qū)動程序文件已損壞,都可能導(dǎo)致打印失敗。
2、系統(tǒng)不支持:在Win11和Win10環(huán)境下,惠普(HP)HP LaserJet Pro MFP M125-M128系列打印機(jī)(最為突出的是LaserJet Pro MFP M126A)這幾款打印機(jī)要設(shè)置共享打印,即使共享成功了,還是有很大機(jī)率會提示出錯無法打印。在Win7下使用100%提示打印出錯。大部分用戶按官方說明或網(wǎng)上教程把系統(tǒng)補(bǔ)丁、運(yùn)行庫、打印機(jī)驅(qū)動等重裝了一遍又一遍,最后還是彈出一句打印機(jī)設(shè)備用戶接口已停止工作的錯誤提示。閃克打印機(jī)修復(fù)助手更新獨(dú)家修復(fù)HP LaserJet Pro MFP M125-M128系列打印機(jī)驅(qū)動問題導(dǎo)致各種報(bào)錯。
打印機(jī)用戶接口停止工作的解決方法
一、更新驅(qū)動程序
訪問惠普官網(wǎng):前往惠普官方網(wǎng)站,找到產(chǎn)品支持頁面。輸入打印機(jī)的型號“HP LaserJet Pro MFP M126A”,進(jìn)入該型號的支持頁面。在驅(qū)動下載區(qū)域,選擇與操作系統(tǒng)匹配的驅(qū)動程序版本進(jìn)行下載安裝。
利用驅(qū)動管理軟件:使用如驅(qū)動人生等專業(yè)的驅(qū)動管理軟件。打開軟件后,會自動檢測當(dāng)前連接設(shè)備的驅(qū)動情況,找到對應(yīng)型號的 HP LaserJet Pro MFP M126A 打印機(jī)驅(qū)動,點(diǎn)擊更新按鈕,按照提示完成驅(qū)動更新操作。
二、重新安裝驅(qū)動程序
卸載原驅(qū)動:在控制面板的“程序和功能”中,找到 HP LaserJet Pro MFP M126A 相關(guān)的驅(qū)動程序條目,右鍵點(diǎn)擊選擇卸載,并勾選“刪除驅(qū)動程序軟件及相關(guān)文件”等選項(xiàng),以確保完全清除舊驅(qū)動。
重啟電腦并安裝新驅(qū)動:重啟電腦后,再次按照上述方法從惠普官網(wǎng)或使用自動驅(qū)動安裝工具重新安裝最新的驅(qū)動程序,安裝過程中注意按照提示逐步進(jìn)行操作,避免遺漏步驟。
三、檢查系統(tǒng)設(shè)置
確認(rèn)打印機(jī)連接狀態(tài):檢查打印機(jī)是否通過 USB 線正確連接到電腦,以及電腦是否能正常識別到打印機(jī)設(shè)備。如果使用的是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定且打印機(jī)的 IP 地址設(shè)置正確。
檢查服務(wù)狀態(tài):在電腦上按 Win+R 鍵,輸入“services.msc”并回車,打開服務(wù)窗口。找到“Print Spooler”服務(wù),查看其啟動類型是否為“自動”,如果不是則雙擊打開其屬性對話框,將啟動類型設(shè)置為“自動”,并點(diǎn)擊“啟動”按鈕來啟動該服務(wù),然后點(diǎn)擊“確定”保存設(shè)置。
設(shè)置共享打印機(jī)(針對共享需求):如果需要共享打印機(jī),在連接打印機(jī)的電腦上開啟來賓賬戶(Guest)。打開控制面板中的“用戶賬戶”,點(diǎn)擊“管理其他賬戶”,選擇“Guest”賬戶后啟用該賬戶。然后在打印機(jī)屬性中設(shè)置共享,允許其他用戶通過網(wǎng)絡(luò)連接訪問打印機(jī)。但需注意,此方法可能因系統(tǒng)安全策略導(dǎo)致部分用戶無法訪問共享打印機(jī),可根據(jù)具體情況調(diào)整安全策略或采用其他替代方案。
四、聯(lián)系技術(shù)支持
如果以上方法均無法解決問題,建議聯(lián)系惠普官方客服或當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)維修中心,向?qū)I(yè)技術(shù)人員詳細(xì)描述問題現(xiàn)象及已嘗試的解決方法,以便獲得更專業(yè)的技術(shù)支持和幫助。
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