美團買菜如何利用微信小程序+社群運營+爆品拉私域
當下社交電商行業(yè)動蕩,生鮮平臺風起云涌。本文的主角——美團買菜正在用優(yōu)惠爆品吸引用戶,以沉淀平臺私域社群,而且借助了企業(yè)微信、微信小程序等微信生態(tài)。
大多數企業(yè)在沉淀私域采用的都是在交易后,而美團買菜恰恰相反,選擇在交易前積累私域流量:
美團買菜在其APP首頁“猜你喜歡”界面下設計了一個麻薯嘗鮮入口(選擇爆品),點擊進入活動之后,看完產品介紹,就會看到“進群專享券”的企業(yè)微信二維碼;同時還配有宣傳語“掃碼進群,參與免費試吃活動,更多粉絲群專享福利等你來”。
掃碼進群后,官方運營人員會發(fā)送標準歡迎語,同時發(fā)放社群專屬優(yōu)惠福利——“麻薯直降券”。活動定期變換,比如最新的是社群專屬福利為首次進群的10元紅包,用戶進入美團買菜小程序商城領取紅包并使用。
企業(yè)微信社群由美團買菜官方人員運營,除了在用戶進群會發(fā)送迎新及專屬優(yōu)惠之外,運營人員并未在群內發(fā)放其他優(yōu)惠券,也并沒設置其他活動。
關于美團買菜
美團旗下的生鮮平臺,成立于2019年。與美團外賣有一點相似,大家在其APP或者微信小程序里下單所要購買的生鮮菜品,配送員會在最快30分鐘內送上門!
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