怎么用企業(yè)微信做私域
大家都知道在微信生態(tài)中存在很多私域入口,比如視頻號、企業(yè)微信、公眾號、社群等等,小程序商家可以利用這些入口開拓經(jīng)營自己的流量池。其中微信小程序怎么用企業(yè)微信做私域?都有哪些方法?一起來看看。
微信小程序怎么用企業(yè)微信做私域
1、小程序關聯(lián)企業(yè)微信
首先要做的就是把小程序和企業(yè)微信關聯(lián),一方面能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通,通過企業(yè)微信吸引更多流量到小程序店鋪;另一方面通過企業(yè)微信設置關聯(lián)工作人員,可以協(xié)助建立和運營企微社群,增加社群的規(guī)范性和官方性,有利于后續(xù)開展社群運營工作。關聯(lián)教程可以參考《企業(yè)微信關聯(lián)小程序流程》。
2、善用好友功能
與我們個人微信管理好友制度不同的是,企業(yè)微信個人號的好友上限人數(shù)為20000,同時單獨存放在企業(yè)微信聯(lián)系人列表,不會對微信用戶的日常使用造成影響。微信平臺也開放了“首頁添加朋友-企業(yè)微信聯(lián)系”、“二維碼掃一掃”、“從企業(yè)微信個人信息展示臺添加”等多個添加入口,進一步強化了好友添加功能,有助于商家擴客拉新。
3、多形式的推送消息
企業(yè)微信開放了消息發(fā)送接口,企業(yè)可以使用這些接口讓自定義應用與企業(yè)微信后臺或微信用戶間進行雙向通信。通過消息推送,企業(yè)微信賬號可以主動向單個好友會話、社群群聊等發(fā)送包括文本、圖片、圖文、文件、鏈接、 markdown 格式以及卡片等在內(nèi)的消息形式,展示功能更加豐富,同時用戶路徑極短,輕松實現(xiàn)一步跳轉到位。
注:其中模板卡片消息功能需要更新為最新的企業(yè)微信版本。
4、重視企業(yè)微信個人號
企業(yè)微信個人號也就是由企業(yè)設置加入的員工個人號,有人會說用員工自己的個人微信做營銷不也一樣嗎?需要多此一舉嗎?小編認為盡快布局搭建企業(yè)微信個人號體系能成為非常重要的基礎能力,一方面企業(yè)微信個人號因為背靠企業(yè)資質(zhì)的加持,相當于復用企業(yè)認證,對外展示更具官方權威性,同時微信官方也授權了更多運營接口能夠?qū)崿F(xiàn)更強更精準的營銷活動和客戶對接管理;另一方面,企業(yè)微信還設有離職繼承功能,當員工離職,為避免客戶無人跟進而導致客戶流失,可以選擇將離職員工的客戶分配給其他成員繼續(xù)跟進,離職員工的客戶繼承無需客戶同意,而客戶也無法再次聯(lián)系離職員工,多方面避免客戶的流失,這個創(chuàng)新是非常具有長遠意義的,能夠有效保護企業(yè)的客戶資產(chǎn) 。
5、精準用戶運營
上一點也提到企業(yè)微信具備了精細管理用戶的功能,可以配置分類標簽管理、營銷素材庫、消息群發(fā)、群SOP、客戶統(tǒng)計、客戶畫像等等功能,幫助小程序企業(yè)達成分層社群運營、多方式建群、差異化營銷信息精準推送等,最終實現(xiàn)客戶社群的精準用戶運營。
6、營銷裂變
當企業(yè)微信完成流量積累、客戶管理等前期工作后,就要投入用戶運營中。如果只是發(fā)朋友圈宣傳或主動推送用戶,未免觸達力度小且容易引起客戶反感,常見的運營玩法非搭建社群莫屬。一般分為日常運營和活動運營,日常運營表現(xiàn)為每日或定期發(fā)送優(yōu)惠券、產(chǎn)品信息、趣味游戲獲取優(yōu)惠等,能夠起到提醒、吸引、促成交易的效果;活動運營的核心在于“裂變”,首先要掌握用戶的需求才能產(chǎn)生價值驅(qū)動,是想要優(yōu)惠券還是產(chǎn)品?再準備企業(yè)微信裂變工具,根據(jù)客戶群體數(shù)量用戶活躍度、利潤率、預算等來決定活動形式。這里注意海報設計、活動門檻、操作路徑等方面盡量能夠吸引用戶主動參與,最后上線活動海報,引發(fā)客戶自主分享裂變,促成轉化。
以上就是微信小程序怎么用企業(yè)微信做私域的介紹,當我們能夠利用好企業(yè)微信的諸多優(yōu)勢,就等于具備了打造自主私域流量的必備工具!
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