近日，在中國(guó)信息通信研究院（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)信通院”）組織的智能化運(yùn)維AIOps能力成熟度評(píng)估工作中，中國(guó)聯(lián)通故障中心平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維機(jī)器人系統(tǒng)等產(chǎn)品通過(guò)告警收斂、異常檢測(cè)、根因分析三項(xiàng)評(píng)估，并榮獲“優(yōu)秀級(jí)”認(rèn)證。這是中國(guó)聯(lián)通首次參評(píng)此項(xiàng)認(rèn)證就獲得全優(yōu)成績(jī)，標(biāo)志著中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維能力行業(yè)領(lǐng)先。

中國(guó)信通院AIOps能力成熟度評(píng)估作為國(guó)內(nèi)智能化運(yùn)維領(lǐng)域權(quán)威的評(píng)測(cè)，針對(duì)運(yùn)維實(shí)際問(wèn)題，明確智能化運(yùn)維能力標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立行業(yè)運(yùn)維能力基準(zhǔn)，形成完善標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估體系，在近年發(fā)展中已成為AIOps領(lǐng)域發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。

中國(guó)聯(lián)通以自智網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)為牽引，以“平臺(tái)+應(yīng)用”的基本框架為基礎(chǔ)，不斷探索和打造網(wǎng)絡(luò)智慧運(yùn)營(yíng)體系。聚焦價(jià)值創(chuàng)造，以數(shù)字化作業(yè)、智能化場(chǎng)景、端網(wǎng)業(yè)協(xié)同為著力點(diǎn)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)智慧運(yùn)營(yíng)核心場(chǎng)景，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)提質(zhì)增效降本和敏捷服務(wù)。其中，中國(guó)聯(lián)通故障中心平臺(tái)納管全網(wǎng)全專業(yè)故障，已建成全球管理規(guī)模最大的故障管理系統(tǒng)之一，可提供一體化的監(jiān)控、派單、調(diào)度、診斷定位及自愈等功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障處理端到端可視可管；網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維機(jī)器人系統(tǒng)打造“輔助人、替代人、超越人”的智能化應(yīng)用集合，提供智能節(jié)能、智能巡檢、隱患預(yù)測(cè)預(yù)防、智能撥測(cè)等能力，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維模式從“人+流程”向“人機(jī)協(xié)同”轉(zhuǎn)型。

智能運(yùn)維是一項(xiàng)復(fù)雜、持續(xù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通將進(jìn)一步強(qiáng)化AIOps能力，拓寬和加深A(yù)I在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維領(lǐng)域的應(yīng)用，向自智網(wǎng)絡(luò)終極目標(biāo)持續(xù)邁進(jìn)。