網(wǎng)約車平臺(tái)收費(fèi)不透明,多收費(fèi)問(wèn)題引發(fā)關(guān)注,浙江省消保委約談10家平臺(tái)
網(wǎng)約車平臺(tái)收費(fèi)不透明,多收費(fèi)問(wèn)題引發(fā)關(guān)注,浙江省消保委約談10家平臺(tái)。
近日,浙江省消保委發(fā)布了一份關(guān)于網(wǎng)約車平臺(tái)收費(fèi)問(wèn)題的報(bào)告,指出百度打車、高德打車、滴滴出行等10家網(wǎng)約車平臺(tái)存在高速費(fèi)收取告知不顯著、不充分的問(wèn)題。部分司機(jī)還會(huì)額外收取返程高速費(fèi)、機(jī)場(chǎng)高速返程費(fèi)等費(fèi)用,給消費(fèi)者帶來(lái)了不小的困擾。對(duì)此,浙江省消保委約談了這些平臺(tái),并提出了整改要求。經(jīng)過(guò)約談,這些平臺(tái)已經(jīng)提交了整改報(bào)告,表示將加強(qiáng)收費(fèi)透明度,并加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理,避免類似問(wèn)題的再次出現(xiàn)。這些網(wǎng)約車平臺(tái)在我們的日常生活中扮演著重要的角色,因此,其收費(fèi)問(wèn)題也備受關(guān)注。希望這些平臺(tái)能夠認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者的反饋和投訴,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,讓消費(fèi)者的出行更加便捷、舒適、安全。
希望網(wǎng)約車平臺(tái)能夠加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范司機(jī)行為,確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。同時(shí),也呼吁廣大消費(fèi)者提高警惕,注意保護(hù)自己的權(quán)益。
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