電商利用用戶數(shù)據(jù)實行價格歧視,大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象屢禁不止
大數(shù)據(jù)“殺熟”是指電商經(jīng)營者通過數(shù)據(jù)信息分析技術,對經(jīng)常使用該軟件的用戶進行數(shù)據(jù)收集,根據(jù)用戶的消費上限對用戶進行畫像,從而給不同的用戶設定不同的價格,以掠奪全部消費者剩余的行為。該行為嚴重侵犯了消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。
為整治這一亂象,中央網(wǎng)信辦等部門聯(lián)合發(fā)布了“關于開展‘清朗·網(wǎng)絡平臺算法典型問題治理’專項行動的通知”,明確提出嚴禁利用算法實施大數(shù)據(jù)“殺熟”。通知要求,不得利用用戶年齡、職業(yè)、消費水平等特征,對相同商品實施差異化定價行為,并提升優(yōu)惠促銷透明度。
此外,多起涉及大數(shù)據(jù)“殺熟”的法律案件也引發(fā)了社會廣泛關注。例如,“胡紅芳訴攜程案”中,法院判決攜程公司實施的行為對胡紅芳構(gòu)成價格欺詐,并按照差額房價的3倍進行賠付。這些案例進一步凸顯了打擊大數(shù)據(jù)“殺熟”行為的緊迫性和重要性。
版權(quán)聲明:
本站所有文章和圖片均來自用戶分享和網(wǎng)絡收集,文章和圖片版權(quán)歸原作者及原出處所有,僅供學習與參考,請勿用于商業(yè)用途,如果損害了您的權(quán)利,請聯(lián)系網(wǎng)站客服處理。