近日，有第三方平臺宣稱春運搶票已開始，并可提前90天預(yù)約。對此，鐵路12306平臺發(fā)布公告回應(yīng)稱，鐵路12306平臺是中國鐵路面向社會提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道，從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票和辦理火車票相關(guān)業(yè)務(wù)。該行為純屬營銷炒作，嚴(yán)重誤導(dǎo)廣大旅客，擾亂火車票正常票務(wù)秩序。

2025年春運將于1月14日開始，按照目前火車票提前15天開始發(fā)售的規(guī)則，2024年12月31日將開售春運第一天火車票。鐵路12306平臺提醒廣大旅客，通過第三方平臺購票存在附加費、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”，還有個人隱私信息泄露風(fēng)險、資金安全風(fēng)險。建議旅客通過鐵路官方渠道購票，認(rèn)準(zhǔn)鐵路12306平臺，避免后續(xù)退票、改簽時無法收到應(yīng)退款項。