企業(yè)名片助力疫情防控
近日,海南、西藏、四川等省新冠疫情出現(xiàn)反復,面對此次疫情各地政府全面動員、周密部署,將群眾生命安全放在第一位,凝心聚力筑牢戰(zhàn)疫防線。
作為央企一員,中國聯(lián)通以實際行動積極助力疫情防控,緊急為相關工作人員開通“企業(yè)名片”業(yè)務,為抗疫提供有力的服務支撐。該服務旨在解決群眾收到陌生號碼來電時的顧慮,流調或防疫工作者“我是誰”的問題得以有效解決。中國聯(lián)通為流調電話賦予特殊的身份標簽,增強流調電話的可信度,快速獲取群眾信任,有效提升流調電話接通率。
科學助力精準防疫,提升工作效率
“企業(yè)名片”是中國聯(lián)通面向政府、企業(yè)、機構組織推出的創(chuàng)新型數(shù)字服務,可以在電話撥出時,將預設的信息以閃信方式展示給被叫號碼。內容信息是在電話接通前展示在手機屏幕上,能夠幫助相關單位降低電話被拒絕的可能性,從而提高通話的接通率。
針對不同對象的需求,企業(yè)名片支持設置差異化內容,為相關部門提供解決方案??蛻艨梢栽O置在閃信內顯示主叫身份或撥打電話目的信息,例如疫情指揮部流調組、衛(wèi)健委、社區(qū)等不同部門或機構可以向被叫用戶發(fā)送流調、詢問、通知等內容。流調人員開通“企業(yè)名片”后,群眾在收到來電時,手機會彈屏顯示“【XX市疫情流調電話】給您致電,請放心接聽!”、“【XX市新冠肺炎疫情防控辦】XX市疫情防控信息排查感謝您的配合!”打消群眾對陌生電話接聽的顧慮,讓群眾積極配合流調或防疫工作,減輕防疫工作者的溝通成本,快速排查疫情路徑,為戰(zhàn)勝疫情贏得更多的時間。
以數(shù)字化賦能,提供差異化解決方案
除了應用于疫情防控、流調,“企業(yè)名片”業(yè)務可更廣泛應用于金融、物流、政務、餐飲等多個行業(yè),便于高效傳達信息,有效推動中小企業(yè)有序復工復產及正向有利發(fā)展,對企業(yè)的品牌宣傳、服務推廣具有重要。
對企業(yè)來說,信息內容設置也方便快捷,企業(yè)提前在后臺錄入內容,即可快速實現(xiàn)個性化內容展示。為保證名片信息真實有效,中國聯(lián)通會對開通的企業(yè)機構組織的資質進行嚴格審核,確保企業(yè)身份信息可信度,提高來電號碼的權威性,為群眾把好鑒別身份的第一道關,讓群眾接聽更放心!
疫情就是命令,防控就是責任。聯(lián)通在線信息科技有限公司將企業(yè)名片數(shù)字化產品帶到防疫前線,全力支持新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作,通過精細化運營,為提升防疫智慧管理節(jié)約大量的時間、人力成本,履行國有央企應有的社會責任,助力疫情防控高效開展,增強群眾信心。
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