電子郵件身份驗(yàn)證 – 不要讓您的電子郵件以垃圾郵件告終
作為營(yíng)銷(xiāo)人員,您可能會(huì)花費(fèi)數(shù)小時(shí)甚至數(shù)天的時(shí)間來(lái)制作完美的電子郵件。但是,如果您的郵件最終出現(xiàn)在垃圾郵件文件夾中,那么您的最新活動(dòng)幾乎可以肯定是死在水中。
幸運(yùn)的是,有一種方法可以避開(kāi)可怕的垃圾郵件文件夾黑洞。通過(guò)實(shí)施電子郵件身份驗(yàn)證,您可以向Internet服務(wù)提供商 (ISP) 證明您的營(yíng)銷(xiāo)電子郵件是合法的,并且應(yīng)該在收件人的收件箱中占有一席之地。
這篇文章將討論什么是電子郵件身份驗(yàn)證、它為何如此重要以及它是如何工作的。然后,我們將向您展示如何在三種最流行的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)工具中實(shí)施它。
- 什么是電子郵件身份驗(yàn)證(以及它是如何工作的)
- 5種主要的電子郵件身份驗(yàn)證方法
- 如何設(shè)置電子郵件身份驗(yàn)證
- 監(jiān)控您的電子郵件身份驗(yàn)證運(yùn)行狀況
什么是電子郵件身份驗(yàn)證?
沒(méi)有人喜歡垃圾郵件。ISP一直在努力減少我們?cè)谑占渲惺盏降睦]件的數(shù)量。他們通過(guò)檢查電子郵件的來(lái)源并驗(yàn)證它是來(lái)自合法發(fā)件人還是潛在的垃圾郵件發(fā)送者來(lái)做到這一點(diǎn)。
這就是電子郵件身份驗(yàn)證的用武之地。它是一組方法,接收服務(wù)器可以使用它來(lái)驗(yàn)證消息不是偽造的。
作為此檢查的一部分,服務(wù)器將驗(yàn)證消息是否來(lái)自“發(fā)件人”字段中列出的人。通過(guò)這種方式,電子郵件身份驗(yàn)證可以防止欺騙和網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)詐騙,其中電子郵件看似來(lái)自合法域,但由惡意的第三方發(fā)送。
收件人服務(wù)器還將確定電子郵件在傳輸過(guò)程中是否發(fā)生了變化。這可以保護(hù)您的聯(lián)系人免受中間機(jī)攻擊。
有多種方法可以實(shí)現(xiàn)電子郵件身份驗(yàn)證。每種方法都有其設(shè)置過(guò)程,并對(duì)身份驗(yàn)證進(jìn)行了獨(dú)特的調(diào)整。但是,您通常會(huì)建立規(guī)則來(lái)驗(yàn)證從您的域發(fā)送的電子郵件。然后,您將配置您的服務(wù)器和電子郵件基礎(chǔ)架構(gòu)以實(shí)施這些規(guī)則,然后將它們發(fā)布到?每個(gè)發(fā)送域的域名系統(tǒng) (DNS)記錄中。
接收電子郵件服務(wù)器在驗(yàn)證傳入電子郵件時(shí)可以參考這些規(guī)則。如果您的郵件看起來(lái)合法,服務(wù)器會(huì)將其發(fā)送到收件人的收件箱。但是,如果您的郵件未通過(guò)此檢查,它可能會(huì)被拒絕、隔離或直接發(fā)送到垃圾郵件。
為什么電子郵件身份驗(yàn)證很重要
對(duì)于收件人而言,電子郵件身份驗(yàn)證具有明確的目的。它有助于保護(hù)用戶(hù)免受垃圾郵件、網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)詐騙和其他惡意電子郵件的侵害。
如果沒(méi)有身份驗(yàn)證,第三方可以輕松更改電子郵件來(lái)源以繞過(guò)垃圾郵件過(guò)濾器。他們甚至可能會(huì)復(fù)制您的獨(dú)特品牌,以誘使您的客戶(hù)相信這是合法的交流。
任何冒充您的業(yè)務(wù)的攻擊都是對(duì)客戶(hù)信任的巨大威脅。因此,電子郵件身份驗(yàn)證是保護(hù)您的聲譽(yù)和留住受眾的關(guān)鍵工具。
身份驗(yàn)證增加了接收服務(wù)器信任您的電子郵件的機(jī)會(huì)。相比之下,如果您的郵件似乎來(lái)自未知或意外的域,則它們很有可能會(huì)進(jìn)入垃圾郵件文件夾。
糟糕的電子郵件送達(dá)率幾乎不可避免地會(huì)轉(zhuǎn)化為內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的低投資回報(bào)率 (ROI) 。通過(guò)實(shí)施電子郵件身份驗(yàn)證,您應(yīng)該注意到對(duì)電子郵件轉(zhuǎn)換率的積極影響。
今天,許多企業(yè)使用第三方平臺(tái)發(fā)送電子郵件,例如Mailchimp、Constant Contact或其他替代工具。您可以使用這些平臺(tái)來(lái)創(chuàng)建自動(dòng)化活動(dòng)并執(zhí)行細(xì)分。
Mailchimp
通過(guò)驗(yàn)證您的域和電子郵件,這些平臺(tái)可以代表您從您網(wǎng)站的域發(fā)送消息。例如,Mailchimp 將刪除出現(xiàn)在您的活動(dòng)的“發(fā)件人”?字段旁邊的默認(rèn)身份驗(yàn)證信息(通過(guò)mcsv.net?或代表 mcsv.net )。這可以提高您的品牌知名度,并可能鼓勵(lì)您的聯(lián)系人打開(kāi)您的電子郵件。
您可能會(huì)擔(dān)心在電子郵件中添加大量復(fù)雜內(nèi)容。但是,大多數(shù)身份驗(yàn)證信息都在消息頭中傳輸,因此不可見(jiàn)。這意味著身份驗(yàn)證不應(yīng)影響您的電子郵件內(nèi)容的質(zhì)量。
5種主要的電子郵件身份驗(yàn)證方法
電子郵件認(rèn)證需要發(fā)送和接收服務(wù)器協(xié)調(diào)配合。幸運(yùn)的是,電子郵件身份驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)確保所有電子郵件客戶(hù)端和提供商都使用相同的語(yǔ)言。在我們向您展示如何實(shí)現(xiàn)身份驗(yàn)證之前,讓我們看一下這些底層標(biāo)準(zhǔn)。
1. DKIM/域名密鑰
DomainKeys Identified Mail (DKIM)提供與私鑰配對(duì)的唯一公鑰。此DKIM簽名是添加到郵件中的標(biāo)頭,并通過(guò)加密進(jìn)行保護(hù)。
DKIM身份驗(yàn)證的工作原理(圖片來(lái)源:Mailjet)
通過(guò)這種方式,DKIM可以驗(yàn)證電子郵件是否來(lái)自合法發(fā)件人。作為中間機(jī)攻擊的一部分,DKIM簽名還可以防止黑客在電子郵件傳輸過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行篡改。
這是Mailchimp用于身份驗(yàn)證的DKIM記錄示例:
CNAME record: k1._domainkey.yourdomain.com
值(解析為):dkim.mcsv.net
同時(shí),這是一個(gè)帶有MailerLite的DKIM記錄示例,使用TXT記錄:
TXT Name: ml._domainkey.yourdomain.com TXT Value: k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDdgIGns7EFVltvAkNNdbXD9KYSzAUNQky8POXwH6
通常,DKIM簽名對(duì)收件人不可見(jiàn),因?yàn)轵?yàn)證是在服務(wù)器級(jí)別執(zhí)行的。這意味著添加DKIM記錄可以提高您的送達(dá)率,而不會(huì)影響您的電子郵件質(zhì)量。
2.SPF
發(fā)件人策略框架 (SPF)是一種身份驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn),用于驗(yàn)證您作為電子郵件發(fā)件人的身份。此策略將發(fā)送郵件服務(wù)器的IP地址與授權(quán)從該域發(fā)送郵件的IP地址列表進(jìn)行比較。SPF記錄被添加到發(fā)件人的DNS。
SPF身份驗(yàn)證的工作原理 (Img src: Inside-Out?)
每當(dāng)服務(wù)器收到電子郵件時(shí),您的ISP將使用SPF記錄來(lái)檢查發(fā)件人的IP地址。假設(shè)此值與SPF記錄匹配,則電子郵件將成功發(fā)送。
如果您不提供SPF身份驗(yàn)證,則收件人服務(wù)器可能會(huì)拒絕您的郵件,因?yàn)樗鼈儊?lái)自未經(jīng)驗(yàn)證的發(fā)件人地址。以下是Mailchimp用于執(zhí)行電子郵件身份驗(yàn)證的SPF TXT記錄示例:
v=spf1 include:servers.mcsv.net ?all
世界上一些最大的公司使用SFP,包括 Google、Comcast、Verizon、Live.com 和 Cox.net。
3. Sender ID
由Microsoft開(kāi)發(fā)的Sender ID通常與SPF混為一談。發(fā)件人ID和SPF都會(huì)根據(jù)域的注冊(cè)所有者檢查發(fā)件人的IP地址。但是,他們的方法略有不同。
發(fā)件人ID使用聲稱(chēng)負(fù)責(zé)地址 (PRA) 算法來(lái)檢查郵件中可見(jiàn)的發(fā)件人地址。讓我們看一個(gè)Sender ID記錄的示例:
v=spf1 include:servers.mcsv.net ?all spf2.0/pra include:servers.mcsv.net ?all
發(fā)件人ID主要由Hotmail和Windows Live Mail使用,兩者均已不復(fù)存在。由于它沒(méi)有被廣泛采用,微軟已經(jīng)刪除了官方的Sender ID網(wǎng)站。
雖然很容易認(rèn)為發(fā)件人ID已過(guò)時(shí),但它仍在一些解決方案中使用,尤其是內(nèi)部部署的Microsoft Exchange服務(wù)器。Comcast和AT&T等一些ISP也使用Sender ID。
4. DMARC
域消息身份驗(yàn)證報(bào)告和一致性 (DMARC) 是一種用于處理未通過(guò)SPF或DKIM身份驗(yàn)證的電子郵件的策略。這使您可以更好地控制您的電子郵件身份驗(yàn)證系統(tǒng),并有助于保護(hù)收件人免受網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)和欺騙攻擊。
DMARC(圖片來(lái)源:DMARC.org)
使用DMARC,您可以告訴接收電子郵件服務(wù)器在收到看似來(lái)自您的域但未通過(guò)SPF或DKIM身份驗(yàn)證要求的郵件時(shí)應(yīng)如何反應(yīng)。以下是使用TXT記錄的DMARC記錄示例:
v=DMARC1;p=reject;pct=100;rua=mailto:yourdomain.com
您還可以使用DMARC向電子郵件服務(wù)器請(qǐng)求有關(guān)失敗郵件和域的潛在欺騙的報(bào)告。這些報(bào)告可以幫助您識(shí)別與從您的域發(fā)送的郵件相關(guān)的任何身份驗(yàn)證問(wèn)題和惡意活動(dòng)。
5. 消息識(shí)別的品牌指標(biāo)(BIMI)
消息識(shí)別的品牌指標(biāo) (BIMI)標(biāo)準(zhǔn)將您的品牌徽標(biāo)附加到經(jīng)過(guò)身份驗(yàn)證的電子郵件中。在幕后,BIMI是存儲(chǔ)在您的DNS記錄中的文本記錄,包含您公司徽標(biāo)的位置。
電子郵件提供商將在收到消息時(shí)使用DNS查找檢索您的BMI文本記錄。一旦提供商找到您的徽標(biāo),它將將此圖形附加到收件人收件箱中的電子郵件中。
這種簡(jiǎn)單的視覺(jué)驗(yàn)證可幫助收件人發(fā)現(xiàn)您的消息并驗(yàn)證其真實(shí)性。如果他們收到不包含您的徽標(biāo)的消息,您的聯(lián)系人將立即知道這是一條可疑消息。
與我們探索過(guò)的其他驗(yàn)證方法不同,BMI是唯一一種為收件人提供視覺(jué)線索的方法。這也應(yīng)該會(huì)導(dǎo)致更少的人錯(cuò)誤地將您的郵件標(biāo)記為垃圾郵件,從而提高您的送達(dá)率。
典型的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)每天都會(huì)收到數(shù)十甚至數(shù)百封電子郵件。通過(guò)在收件人的收件箱中顯示您的徽標(biāo),BIMI可以幫助您吸引收件人的注意力并鼓勵(lì)他們與您的電子郵件進(jìn)行交互。
無(wú)論個(gè)人是否選擇與您的信息互動(dòng),BIMI也可以成為營(yíng)銷(xiāo)您的品牌的一種方式。即使此人從未打開(kāi)您的電子郵件,他們?nèi)匀粫?huì)看到您的主題行、發(fā)件人地址和徽標(biāo)。這是建立品牌知名度的好方法。
如何設(shè)置電子郵件身份驗(yàn)證
電子郵件身份驗(yàn)證可能聽(tīng)起來(lái)很復(fù)雜,但設(shè)置起來(lái)相對(duì)簡(jiǎn)單。即使您之前已經(jīng)實(shí)施了身份驗(yàn)證并且已經(jīng)使用相同的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)工具一段時(shí)間,確保正確的記錄到位并經(jīng)過(guò)驗(yàn)證仍然是明智的。
如果您最近更改了DNS提供商,則需要檢查您的記錄,因?yàn)檫@很容易影響您的電子郵件身份驗(yàn)證。我們的一位客戶(hù)最近搬遷了DNS提供商,他們的時(shí)事通訊被直接發(fā)送到垃圾郵件文件夾將近一個(gè)月,直到有人意識(shí)到這一點(diǎn)。這是由于缺少身份驗(yàn)證記錄。
由于這個(gè)失誤,他們的打開(kāi)率比上個(gè)月下降了4.79%,點(diǎn)擊率下降了1.56。這完美地說(shuō)明了為什么您不能冒險(xiǎn)將郵件發(fā)送到垃圾郵件。
讓我們確保您的電子郵件不會(huì)發(fā)生這種情況。以下是為三個(gè)最流行的電子郵件平臺(tái)設(shè)置身份驗(yàn)證的方法。
1. Mailchimp
今天我們將向您介紹如何在MailChimp中設(shè)置電子郵件身份驗(yàn)證,MailChimp是網(wǎng)絡(luò)上最著名和使用最廣泛的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)工具之一。無(wú)論您目前使用哪種電子郵件營(yíng)銷(xiāo)解決方案,以下過(guò)程都將非常相似。
第1步
登錄MailChimp并將鼠標(biāo)懸停在右上角的頭像上。點(diǎn)擊“Account”。
MailChimp帳戶(hù)
第2步
單擊“Settings”,然后單擊“Verified domains”。如果您從未設(shè)置過(guò),您將需要單擊“Verify a domain”。否則,您將看到當(dāng)前已驗(yàn)證域的列表和綠色/紅色指示器,以顯示它們當(dāng)前是否已驗(yàn)證。
MailChimp驗(yàn)證的域
第3步
輸入駐留在您嘗試驗(yàn)證的域上的電子郵件。然后點(diǎn)擊“Send Verification Email”。如果您的域中沒(méi)有電子郵件地址,我們建議您使用Google Workspace(僅適合外貿(mào)網(wǎng)站或者面向國(guó)外用戶(hù)的網(wǎng)站,服務(wù)器位于境外)。
發(fā)送驗(yàn)證郵件
第4步
單擊您在電子郵件中收到的驗(yàn)證鏈接或手動(dòng)輸入驗(yàn)證碼。
驗(yàn)證域
第5步
然后,MailChimp將為您提供DKIM和SPF DNS記錄,您需要添加這些記錄才能成功完成域身份驗(yàn)證。您可以通過(guò)您的DNS提供商或域注冊(cè)商添加這些。
MailChimp域身份驗(yàn)證記錄
在我們的示例中,我們將向您展示如何使用DNSpod來(lái)做到這一點(diǎn)。無(wú)論您使用的是其他第三方DNS提供商還是您的域注冊(cè)商,這都將非常相似。在DNSpod中,只需點(diǎn)擊左側(cè)的“DNS解析-我的域名”。然后點(diǎn)擊您需要管理的域名。
在DNSPOD中管理DNS
第6步
單擊頂部的“添加記錄”。
添加DNS記錄
第7步
我們首先需要使用MailChimp中的值添加CNAME記錄。這是用于DKIM身份驗(yàn)證方法。
對(duì)于記錄類(lèi)型,從下拉列表中選擇CNAME。在“主機(jī)記錄”字段中,我們輸入以下內(nèi)容。大多數(shù)DNS管理工具會(huì)自動(dòng)附加域。因此,請(qǐng)注意不要輸入MailChimp為您提供的整個(gè)值。
k1._domainkey
在“記錄值”字段中,我們輸入以下內(nèi)容:
dkim.mcsv.net
然后單擊“確定”。
添加DKIM的CNAME
第8步
我們現(xiàn)在需要使用MailChimp中的值添加TXT記錄。再次單擊“添加記錄”。這是用于SPF身份驗(yàn)證方法。
對(duì)于記錄類(lèi)型,從下拉列表中選擇TXT。將“主機(jī)記錄”字段留空,這樣它將只使用根域。然后在“記錄值”字段中輸入以下內(nèi)容:
v=spf1 include:servers.mcsv.net ?all
然后單擊“添加記錄”。
添加SPF的TXT記錄
第9步
返回MailChimp,單擊“Authenticate Domain”。
域認(rèn)證
DNS記錄可能需要一段時(shí)間才能傳播。如果它不能立即工作,您可以稍后返回并嘗試?;蛘吣梢允褂脀hatsmydns來(lái)驗(yàn)證您的記錄狀態(tài)。
例如,您可以輸入您的CNAME以檢查全球范圍內(nèi)的當(dāng)前值。
驗(yàn)證DKIM記錄
您還可以查看您的TXT記錄。
驗(yàn)證SPF記錄
如果所有記錄都正確輸入,您應(yīng)該會(huì)看到全線綠色。
驗(yàn)證域
就是這樣!您的電子郵件和域現(xiàn)已通過(guò)身份驗(yàn)證。還建議您將列表中的發(fā)件人地址更改為您的域名。
列表名稱(chēng)默認(rèn)值
2. Constant Contact
Constant Contact是一種流行的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用程序,它提供了Mailchimp的絕佳替代方案。該工具擁有廣泛的移動(dòng)優(yōu)化模板和直觀的編輯工具。
啟動(dòng)您的活動(dòng)后,您可以使用Constant Contact的內(nèi)置分析和報(bào)告工具對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。
Constant Contact
來(lái)自Constant Contact的所有郵件都已經(jīng)過(guò)DKIM簽名,并且應(yīng)該通過(guò)SPF檢查。但是,該公司建議啟用持續(xù)聯(lián)系身份驗(yàn)證功能。這允許您從Constant Contact郵件域注冊(cè)為授權(quán)發(fā)件人。
持續(xù)聯(lián)系身份驗(yàn)證可以增強(qiáng)您的品牌形象,并使您的消息能夠被收件人識(shí)別。這可以最大限度地減少將您的郵件標(biāo)記為垃圾郵件的人數(shù)。
登錄Constant Contact儀表盤(pán)并選擇My Account以激活此功能。在My Profile部分,導(dǎo)航到Campaign Email Authentication Settings > Enable Authentication with Constant Contact。
您現(xiàn)在可以輸入要驗(yàn)證的電子郵件地址,包括免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)郵件地址,例如來(lái)自Gmail和Outlook的電子郵件地址。輸入您的地址后,點(diǎn)擊Save。請(qǐng)注意,使用身份驗(yàn)證配置帳戶(hù)最多可能需要24小時(shí),因此您可能需要等待。
每當(dāng)您發(fā)送電子郵件時(shí),ISP都會(huì)在電子郵件中看到您的發(fā)件人標(biāo)頭地址。然后它將檢查您發(fā)布的身份驗(yàn)證記錄并確認(rèn)您是合法的發(fā)件人。
請(qǐng)注意,收件人可以看到Sender Header Address,盡管其外觀可能因電子郵件客戶(hù)端而異。但是,您的Reply-To-Address值保持不變,因此任何回復(fù)都將直接發(fā)送到您的電子郵件地址,而不是常聯(lián)系服務(wù)器。
3. HubSpot
HubSpot的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)工具由流行的客戶(hù)關(guān)系管理 (CRM)提供支持, 擁有創(chuàng)建具有專(zhuān)業(yè)外觀的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需的一切。在設(shè)計(jì)完您的電子郵件后,HubSpot會(huì)提供A/B測(cè)試和分析,您可以使用它們來(lái)優(yōu)化您的活動(dòng)并提供最佳結(jié)果。
如果您想使用DKIM電子郵件身份驗(yàn)證從您的域發(fā)送郵件,您可以將您的電子郵件發(fā)送域連接到HubSpot。第一步是在您的HubSpot帳戶(hù)中驗(yàn)證您的域。在HubSpot儀表盤(pán)中,單擊主導(dǎo)航欄中的Settings圖標(biāo)。
單擊HubSpot儀表盤(pán)中的“Settings ”
接下來(lái),導(dǎo)航到Website > Domains & URLs > Connect a domain。在下一個(gè)對(duì)話框中,選擇Email Sending,然后單擊Connect。您現(xiàn)在將被定向到域連接屏幕。
出現(xiàn)提示時(shí),輸入您要用于從該域發(fā)送的所有電子郵件的電子郵件地址。然后,單擊Next。
如果您沒(méi)有看到任何域設(shè)置,則您可能無(wú)權(quán)查看HubSpot門(mén)戶(hù)的這一部分。要糾正這種情況,請(qǐng)聯(lián)系您的超級(jí)管理員,他們應(yīng)該授予您必要的權(quán)限。
現(xiàn)在您已經(jīng)創(chuàng)建了DKIM簽名,您可以將其連接到您的DNS記錄。您可以登錄域名解析服務(wù)商后臺(tái)找到DNS解析。然后,您可以找到相關(guān)域?qū)?yīng)的解析管理入口。
單擊添加DNS記錄。接下來(lái),選擇TXT選項(xiàng)卡。您現(xiàn)在可以輸入HubSpot提供的所有信息來(lái)驗(yàn)證您的發(fā)送域。
監(jiān)控您的電子郵件身份驗(yàn)證運(yùn)行狀況
您的電子郵件身份驗(yàn)證將大部分時(shí)間在后臺(tái)運(yùn)行,無(wú)需任何日常維護(hù)。但是,身份驗(yàn)證可能意味著您的最新活動(dòng)產(chǎn)生極高的點(diǎn)擊率 (CTR) 或最終成為垃圾郵件之間的差異。
由于風(fēng)險(xiǎn)如此之高,明智的做法是監(jiān)控您的電子郵件身份驗(yàn)證的健康狀況。這意味著密切關(guān)注您的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)。
跳出率的飆升或參與度的突然下降可能表明您的電子郵件身份驗(yàn)證實(shí)施存在問(wèn)題。幸運(yùn)的是,我們?cè)诒疚闹薪榻B的所有電子郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)都具有內(nèi)置分析功能。
如果您使用的是Mailchimp,則可以查看有關(guān)最新電子郵件活動(dòng)的詳細(xì)信息。首先,選擇“Campaigns”?圖標(biāo)。
在Mailchimp中選擇“Campaigns”按鈕
然后,請(qǐng)找到您要檢查的電子郵件并選擇其隨附的View Report按鈕。Mailchimp現(xiàn)在將顯示此活動(dòng)的所有信息,包括跳出率和打開(kāi)率。
單擊Mailchimp中的“View Report”按鈕
如果您使用持續(xù)聯(lián)系,您的儀表盤(pán)會(huì)提供一個(gè)專(zhuān)用的“報(bào)告”選項(xiàng)卡。在這里,您可以查看特定時(shí)期的分析。
這使您能夠檢查您的活動(dòng)是否經(jīng)歷了參與度的突然變化或跳出率的令人擔(dān)憂的飆升。如果您發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,您可以通過(guò)探索不同的日期范圍來(lái)查明發(fā)生此問(wèn)題的確切時(shí)間。
如果您是HubSpot的粉絲,您可以通過(guò)登錄HubSpot儀表盤(pán)從任何電子郵件中查看性能指標(biāo)。在這里,導(dǎo)航到Marketing > Email。
導(dǎo)航到Marketing,然后在HubSpot中發(fā)送電子郵件
在隨后的屏幕上選擇您要檢查的電子郵件,然后選擇See details。這將打開(kāi)“Performance”選項(xiàng)卡,您可以在其中獲得有關(guān)此電子郵件參與度的高級(jí)概述。
小結(jié)
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是建立品牌知名度并將您的聯(lián)系人進(jìn)一步推向銷(xiāo)售渠道的好方法。但是,如果您不執(zhí)行電子郵件身份驗(yàn)證,您精心設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能會(huì)落入收件人的垃圾郵件文件夾。
讓我們快速回顧一下五種主要的電子郵件身份驗(yàn)證方法:
- DomainKeys Identified Mail (DKIM):此方法將加密簽名添加到營(yíng)銷(xiāo)消息的標(biāo)題中。
- 發(fā)件人策略框架 (SPF):一種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),使您能夠發(fā)布用于發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)電子郵件的所有域的DNS記錄。
- 發(fā)件人ID:受Microsoft支持,如今只有少數(shù)精選技術(shù)使用此標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢測(cè)欺騙。
- 域消息身份驗(yàn)證報(bào)告和一致性 (DMARC):這會(huì)告訴服務(wù)器在收到聲稱(chēng)來(lái)自您的域但未通過(guò)SPF或DKIM身份驗(yàn)證的消息時(shí)如何響應(yīng)。
- 消息識(shí)別的品牌指標(biāo) (BIMI):這種獨(dú)特的方法將您的徽標(biāo)添加到收件人收件箱中經(jīng)過(guò)身份驗(yàn)證的消息中。
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