“ 興趣電商”是抖音電商2021年4月在首屆生態(tài)大會(huì)上提出的全新概念，“一種基于人們對(duì)美好生活的向往，滿足用戶潛在購物興趣，提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商”。簡單來說，就是“貨找人”的創(chuàng)新電商模式。

用戶紅利時(shí)代已過，電商新內(nèi)容流量生態(tài)正在形成。以抖音為例，2021年抖音電商GMV相比同期增長了3.2倍。2022年5月，抖音又提出從“興趣電商”升級(jí)為“全域興趣電商”，覆蓋用戶全場景、全鏈路購物需求，滿足用戶多元化的消費(fèi)需求，讓貨架和商場并存，打通“貨找人”和“人找貨”的雙向鏈路。

打個(gè)比方，抖音和b站上有許多生活博主，經(jīng)常分享一些日常家居小貼士。直播和視頻中會(huì)露出一些家居產(chǎn)品，而觀眾或因?yàn)橥庥^、功能、品質(zhì)等各種原因種草，順手點(diǎn)進(jìn)彈出的商品鏈接中，極速完成從種草到拔草一系列購物旅途。

新型消費(fèi)群體渴望與品牌建立強(qiáng)交互聯(lián)系。每一個(gè)購買決策的背后意味著對(duì)品牌價(jià)值觀的認(rèn)同。這要求家居產(chǎn)品不僅需要具備實(shí)用屬性，其服務(wù)體驗(yàn)及精神價(jià)值也同樣重要。在家居領(lǐng)域，環(huán)保、極簡、“黑科技”、高端品質(zhì)等標(biāo)簽，在電商直播中是較為熱門的賣點(diǎn)。

興趣電商的運(yùn)營邏輯中，離不開內(nèi)容、流量和技術(shù)。而內(nèi)容是一切的根本，是連接用戶和商品的中樞。抖音電商總裁魏雯雯表示：“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容驅(qū)動(dòng)下的用戶購物行為還在快速增長，未來還有很大機(jī)會(huì)?！?/p>

二、家庭消費(fèi)成為新增長點(diǎn)

后疫情時(shí)代，當(dāng)每個(gè)人與家相處的時(shí)間越來越長，居家變成了一個(gè)最重要的生活和工作場景，這也讓我們開始重新審視居家場景的“新剛需”。

極數(shù)數(shù)據(jù)顯示，2020年中國城鎮(zhèn)存量房達(dá)到3.46億套，改善型裝修需求快速釋放。隨著家居行業(yè)與新建商品房逐漸脫鉤，二手房裝修及存量翻新已成為主戰(zhàn)場。

“國內(nèi)現(xiàn)有3億套現(xiàn)房，大概有一半都有重新裝修的需求，這個(gè)市場空間很大。”中國建筑材料流通協(xié)會(huì)秦占學(xué)會(huì)長表示，隨著改善型家居需求等不斷釋放，建材家居以存量房再裝修為主導(dǎo)的市場份額也在逐步增大。

這一需求在消費(fèi)行為上主要表現(xiàn)為舊房翻新，局部改造和添置新的軟裝家居產(chǎn)品。隨著家居用戶年齡跨度增大，主要消費(fèi)渠道和消費(fèi)方式發(fā)生變化，線上一站式購買受到新興消費(fèi)主力青睞。與此同時(shí)，消費(fèi)者敏感度提升，消費(fèi)行為趨于理性，在購買家居產(chǎn)品時(shí)，主要考量商品與需求的適配性、品牌屬性、售后保障及服務(wù)體驗(yàn)等因素。

京東消費(fèi)《2022線上商家高質(zhì)量成長報(bào)告》顯示，2022年上半年，已婚用戶的成交額占比明顯提升，家庭消費(fèi)占比近三分之二，成為重要增長點(diǎn)。

三、服務(wù)型消費(fèi)比例上升

伴隨著國民可支配收入的持續(xù)增長，現(xiàn)代人對(duì)生活品質(zhì)的追求愈演愈烈。加之疫情的影響，許多上班族居家時(shí)間陡然增加，開始重新審視自己的生活環(huán)境。萬師傅平臺(tái)最新數(shù)據(jù)顯示，2022年個(gè)人消費(fèi)者發(fā)布的家庭訂單量較同期增長30%。

將家居服務(wù)交給家居師傅，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，成為當(dāng)代年輕人居家消費(fèi)新趨勢。數(shù)據(jù)顯示，除安裝家具、維修電器等基礎(chǔ)家居服務(wù)之外，消費(fèi)者更加重視家電清潔保養(yǎng)、環(huán)境保護(hù)等進(jìn)階品質(zhì)服務(wù)，比如每年至少清洗兩次空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)，新房除甲醛，室內(nèi)除螨等。

選擇第三方家居服務(wù)平臺(tái)，不是為了“偷懶”，而是重視生活品質(zhì)、節(jié)省時(shí)間成本的體現(xiàn)。隨著國民生活水平的提高，年輕群體對(duì)家居服務(wù)的需求覺醒。他們更懂生活，也更愿意花錢享受生活，將不擅長的家居難題交給專業(yè)師傅，而自己收獲充足的個(gè)人時(shí)間與更高的生活品質(zhì)。這對(duì)Z世代來說，是一筆非常劃算的“交易”。

“萬師傅”走入千家萬戶，從本質(zhì)上看是家居服務(wù)市場消費(fèi)潛能的釋放，折射出當(dāng)下年輕群體生活觀念與生活方式的改變。 簡而言之，隨著生活水平的提高，人們不僅有著滿足日常生活的剛性需求，還有提高生活品質(zhì)的彈性需求。每一個(gè)趨勢都代表了后疫情時(shí)代中國家庭家居消費(fèi)的真實(shí)切片，正在形成新消費(fèi)觀、新居家場景和新剛需產(chǎn)品。

依托于領(lǐng)先的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，萬師傅充分釋放平臺(tái)價(jià)值，滿足當(dāng)今消費(fèi)群體更加多元與個(gè)性化的服務(wù)需求，持續(xù)推動(dòng)泛家居產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。

在消費(fèi)與服務(wù)雙升級(jí)的大環(huán)境下，人們對(duì)家居空間的舒適度提出了更高要求。家不再只是一座房子，而是一個(gè)釋放真我、暢享自由的個(gè)人空間。相信在不久的將來，越來越多人會(huì)選擇“解放雙手”的生活方式，為享受個(gè)人家居生活騰出更多時(shí)間，萬師傅也將成為“品質(zhì)家居生活”的代名詞。