2025年1月16日14:40-14:45，支付寶疑似出現(xiàn)了一個(gè)近幾年最大的bug。據(jù)網(wǎng)友爆料，在此期間，無論是購物、還信用卡還是繳納簽證等場景下的所有訂單，都被“政府補(bǔ)貼”減免了20%。有網(wǎng)友曬出自己的支付寶賬單詳情，顯示支付時(shí)確實(shí)享受到了政府補(bǔ)貼，甚至轉(zhuǎn)賬頁面也出現(xiàn)了政府補(bǔ)貼的滿減。此次bug的嚴(yán)重等級被認(rèn)為達(dá)到了T0級別，對支付寶的利潤造成了極大損失。目前，支付寶方面尚未對此事作出回應(yīng)，但據(jù)稱該bug已經(jīng)得到修復(fù)。

值得注意的是，支付寶在去年的雙十一期間也曾出現(xiàn)過重大bug，部分用戶支付完的訂單被天貓自動(dòng)退款，但訂單顯示正常，引發(fā)用戶爭議。此次bug再次出現(xiàn)，無疑給支付寶的高管們敲響了警鐘，提醒他們在追求新功能的同時(shí)，不能忽視基礎(chǔ)的支付功能穩(wěn)定性。