新開的外賣店怎么推廣(四步玩轉(zhuǎn)外賣平臺,餐飲人必讀)
新開的外賣店怎么推廣(新開的店鋪如何做好外賣?四步玩轉(zhuǎn)外賣平臺,餐飲人必讀!)
前幾天有幾個新開的餐飲店老板私聊我,剛?cè)胪赓u平臺,排名靠后,那些做的好的商家越來越厲害,對于我們這些新手有什么好的辦法做好線上餐飲呢?
互聯(lián)網(wǎng)外賣的經(jīng)營者大多都是從線下店鋪做起,經(jīng)營至今已經(jīng)頗有成績,然而面對覆蓋范圍更廣、用戶群體更多的線上推廣,一些商家卻不知所措,不知從何入手。
接下來,小編綜合自己所掌握的外賣經(jīng)營知識,再加上一些老板們的實戰(zhàn)經(jīng)驗,向大家詳細(xì)講解新店應(yīng)該如何快速獲得流量,讓大家四步輕松玩轉(zhuǎn)外賣平臺。
大家都知道,班上有新同學(xué)來了,班主任都會特別照顧一下,讓新同學(xué)快速適應(yīng)環(huán)境。那么外賣平臺新入住的商家便是需要特別關(guān)注的“新同學(xué)”,多數(shù)外賣平臺,比如美團、餓了么都會有一些新店扶持政策,會讓大家得到平臺排名和流量資料的傾斜,被更多用戶看到,幫助大家告別“萬事開頭難”的狀況。
雖然以上可以稍微減少一點點新老板們的擔(dān)憂,但要想比別的商家更勝一籌,自然還是要有專屬自己的營銷策略~別急、敲重點,接下來慢慢看。
活動!?。⌒碌昊顒颖夭豢缮?,進(jìn)入app后,營銷活動及限時搶購活動的入口會直接呈現(xiàn)在他們的眼前,該入口活動力度大,用戶的參與積極性自然就高新開的外賣店怎么推廣,既提高了商家的曝光率、點擊率、下單率,用戶自己也感覺買到了實惠的餐品。因此,店鋪經(jīng)營者可根據(jù)自身店鋪的分類,選擇合適的時段參加活動??傊碌暌欢ㄒ黾悠毓饴势毓饴势毓饴剩?!
讓顧客看到你的店鋪后,自然要想怎么把用戶吸引進(jìn)店,通常情況下,為了更好地吸引用戶,線下商家會將店鋪優(yōu)惠套餐放在門口進(jìn)行展示,優(yōu)惠力度越大越容易留住用戶的腳步。線上也是如此,價格越低,優(yōu)惠力度越大,越能讓用戶點擊你的店鋪。在進(jìn)行自建活動的同時,一定記得看看周邊商戶的折扣力度,本著比他們更優(yōu)惠的原則建立活動。
吸引用戶點擊進(jìn)店之后,就應(yīng)該引導(dǎo)用戶正常下單,而做到這一點則需要注意以下幾個方面。
1、菜品、圖片
合理設(shè)置菜單分類,新品、特價、優(yōu)惠等活動力度大的餐品靠前設(shè)置,同時保證餐品名易懂、圖片美觀,餐品設(shè)置為常見品名,如用戶通過搜索欄搜索瓦香雞米飯,店鋪餐品有瓦香雞米飯時,搜素結(jié)果也會顯示含有該餐品的店鋪。
2、評價
凸顯性價比高的第二點,就是品質(zhì)。從評價中很容易看出,該商家的味道如何,品質(zhì)是否優(yōu)良,而這一定是用戶關(guān)心的核心問題,也是影響用戶是否下單的一個重要原因。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,35%的用戶會對商品詳頁進(jìn)行查看,因此,新店一定要重視每一條評論,如果僅僅因為一個差評,引發(fā)了大量用戶的流失就得不償失了。同時,我們還能從用戶的評價中了解到這些用戶對于產(chǎn)品的喜好,并根據(jù)此對餐品進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
多數(shù)用戶平臺會為用戶提供相應(yīng)的評價修改機會哦,通常用戶提交評價后7天之內(nèi),有一次修改評價的機會。因此,發(fā)現(xiàn)一個差評以后,可以及時和用戶溝通并對其進(jìn)行正確的引導(dǎo),以次來避免用戶的流失。
在用戶下單完后,我們也不能松懈,要記得新開的外賣店怎么推廣,下單并不意味著一場交易的結(jié)束,而是代表著一場交易的真正開始。接單是商戶服務(wù)用戶的第一個環(huán)節(jié),快速接單能給用戶良好而訂餐體驗,提升我們在用戶心目中的口碑,從而大大提升店鋪的質(zhì)量。
作為新店,如果有流量扶持,就意味著店鋪有更多的展示機會,被用戶點擊進(jìn)入店鋪下單的可能性也會更高。同時,如果你的菜品讓用戶念念不忘,那么越來越多的銷量和好評又會帶來更多的曝光量,形成一個良性循環(huán)。因此,在店鋪開業(yè)之初,我們一定要在保證產(chǎn)品品質(zhì)的情況下,盡可能的吸引用戶的目光,同時用良好的用戶體驗留住用戶,形成口碑傳播。萬事開頭難,外賣創(chuàng)業(yè)者們一定要做好準(zhǔn)備!
本期就到這里咯~歡迎更多的餐飲老板私聊小編,餐飲方面有問題可找我,有經(jīng)驗分享也可以私聊小編哦,想不到的驚喜都在小編這里哦~
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